Amazon mı, Etsy mi, Shopify mı? Türkiye'den Hangisiyle Başlamalı?

Türkiye'den yurt dışına satış yapmaya karar verdin; ama nereden? Amazon'un dev müşteri kitlesi mi, Etsy'nin yaratıcı ürün pazarı mı, yoksa Shopify ile kendi markanın sitesi mi? Bu soruya herkes için tek bir doğru cevap yok. Bu yazı, üç platformu senin durumuna göre karşılaştırmanı sağlayacak kriterleri ve rakamları bir araya getiriyor.

Üç platform bir bakışta

Aynı ürün, üç platform: ücretler nasıl işler?

Ücret tablosu soyut kalabiliyor. Bu yüzden 30 dolara satılan varsayımsal bir ürün üzerinden üç platformun ücret mantığını yan yana koyalım. Aşağıdaki oranlar platformların yayımladığı tarifelerden; ürün maliyeti, kargo ve reklam rakamları ise yalnız örnek.

Amazon (FBA ile):

• Satış komisyonu: birçok kategoride %15 → 30 × 0,15 = 4,50 dolar
• FBA gönderim ücreti: ürünün ölçü ve ağırlığına göre değişir; Amazon'un hesaplama aracından gerçek değeri alırsın (bu örnekte "F" diyelim)
• Aylık depolama: stoğun kapladığı hacme göre
• Plan ücreti: aylık 39,99 dolar; ayda 400 ürün satıyorsan ürün başına yaklaşık 0,10 dolar
• Kargo ve müşteri hizmetleri FBA ücretine dahil; ama ürünü ABD'deki depoya getirme maliyeti (navlun, gümrük) senin

Etsy (fiziksel ürün, alıcı kargo için 6 dolar ödüyor):

• Listeleme: 0,20 dolar
• İşlem ücreti: kargo dahil tutar üzerinden %6,5 → 36 × 0,065 = 2,34 dolar
• Ödeme işleme ücreti: Türkiye için geçerli oran üzerinden
• Sipariş Etsy'nin site dışı reklamından geldiyse: 36 × 0,15 = 5,40 dolar (son 365 günde 10.000 dolar ve üzeri satan mağazada %12)
• Kargonun gerçek maliyeti ve ABD'deki olası gümrük maliyeti senin

Shopify (kendi siten):

• Shopify Payments kullanabiliyorsan (ör. ABD şirketinle), ABD fiyat sayfasında Basic plan için kart oranı %2,9 + 30 sent → 30 × 0,029 + 0,30 = 1,17 dolar
• Üçüncü taraf ödeme sağlayıcısı kullanıyorsan: sağlayıcının komisyonu + Basic planda Shopify'ın %2 ek ücreti (0,60 dolar)
• Plan ücreti: aylık 39 dolar (yıllık ödemede aylık 29)
• Asıl maliyet: müşteriyi getirmek. Pazar yerinde komisyonun bir kısmı aslında "müşteriyi getirme" bedelidir; Shopify'da bunu reklamla sen ödersin ve satış başına reklam maliyeti çoğu zaman komisyonlardan yüksek olabilir.

Bu karşılaştırmanın dersi şu: en düşük komisyon, en düşük maliyet anlamına gelmez. Amazon'un ve Etsy'nin komisyonu sana hazır müşteri getirir; Shopify'da düşük komisyon, yüksek müşteri edinme maliyetiyle dengelenir.

Günlük operasyon: iş neye benziyor?

Platform seçimi aynı zamanda nasıl bir iş günü geçireceğinin seçimidir:

Üç örnek profil

Aşağıdaki profiller gerçek kişiler değil; kararın nasıl verileceğini göstermek için kurgulandı.

Profil 1: Ev tekstili üreten aile işletmesi. Üretim kapasitesi var, yurt dışına satış deneyimi yok, stoğa ayırabileceği bir sermayesi var. Ürün standart ölçülü ve tekrar satın alınan türden. → Amazon güçlü aday: Türkiye'deki üretim avantajı, private label ile birleşir; FBA lojistiği çözer. Önce tek ürün ve küçük partiyle test, sonra ürün ailesi.

Profil 2: Sermayesi kısıtlı grafik tasarımcı. Tasarım becerisi güçlü, stok tutmak istemiyor. → Etsy (dijital ürün veya print on demand): kargo ve gümrük yok, başlangıç maliyeti düşük. Satan tasarımlar netleştikçe kendi marka sitesine geçiş düşünülebilir.

Profil 3: Sosyal medyada kitlesi olan bir marka. Ürünlerinin hikâyesi ve sadık bir takipçi kitlesi var; reklam ve içerik üretmeyi biliyor. → Shopify: kitlenin değeri kendi sitesinde ve e-posta listesinde birikir. Ödeme altyapısını ve kargo modelini baştan çözmek gerekir.

Bağımlılık ve risk

Hangi platformu seçersen seç, şu riskleri baştan kabul et:

• Pazar yeri riski: Amazon ve Etsy'de hesap senin değil, platformun kurallarına bağlıdır. Politika ihlali, fikri mülkiyet şikâyeti veya performans sorunları hesabın askıya alınmasına yol açabilir. Kurallara uyum, bu kanallarda bir "operasyon" işidir.
• Müşteri verisi: Pazar yerlerinde müşterinin iletişim bilgisi senin değildir; tekrar satış ve marka sadakati sınırlı kalır. Shopify'da müşteri listesi sana aittir.
• Tek kanal bağımlılığı: İlk aşamada tek kanala odaklanmak doğru; ama iş büyüdükçe ikinci bir kanal, tek bir platformdaki sorunun tüm işini durdurmasını önler.

Hangi beceriyi geliştirmelisin?

• Amazon için: maliyet hesabı, tedarik ve kalite kontrol, stok planlama, Amazon içi reklam, politika okuryazarlığı.
• Etsy için: ürün fotoğrafı, tasarım ve özgünlük, arama için başlık/etiket yazımı, müşteri iletişimi.
• Shopify için: dijital reklam ve ölçümleme, ürün sayfası yazımı, e-posta pazarlaması, müşteri hizmetleri ve operasyon.

Amazon: hazır trafik, yüksek disiplin

Güçlü yanları: Müşteri zaten Amazon'da alışveriş yapıyor; sen doğru ürünü doğru sayfayla önüne çıkarıyorsun. FBA ile lojistik ve müşteri hizmetleri Amazon'da. Türkiye'nin üretim gücü private label için avantaj.

Zorlukları: Ürün siparişi, ABD'ye sevkiyat, gümrük ve lansman reklamı için başlangıç sermayesi gerekir. Amazon'un kuralları sıkıdır; hesap sağlığı metriklerini ve politikaları takip etmelisin. Popüler kategorilerde rekabet yoğundur.

Kime uygun? Fiziksel bir ürün geliştirmeye ve stoğa sermaye ayırmaya hazır, süreç ve rakam disiplini olan girişimciler. Ayrıntılı yol haritası: Amazon'da satış nasıl yapılır.

Etsy: yaratıcı ürünler için düşük eşik

Güçlü yanları: Mağaza açmak hızlı ve ucuz. Dijital ürün ve print on demand ile stok, kargo ve gümrük olmadan başlanabilir. El işçiliği, tasarım ve kişiselleştirme, Etsy alıcısının aradığı şeyler.

Zorlukları: Etsy yalnız belirli ürün türlerine izin verir; satıcının yapmadığı, tasarlamadığı veya özenle seçmediği seri üretim ürünler kurallara uymaz. Fiziksel ürünlerde Türkiye'den gönderim süresi ve ABD'de askıya alınan gümrük muafiyeti fiyatlamayı zorlaştırır. Dijital üründe rekabet yoğundur.

Kime uygun? Tasarım, el işi veya içerik üretme becerisi olanlar; düşük sermayeyle başlamak isteyenler. Ayrıntılı rehber: Etsy'de satış nasıl yapılır.

Shopify: tam kontrol, tam sorumluluk

Güçlü yanları: Marka deneyimi, fiyat ve müşteri verisi tamamen senin. Pazar yeri komisyonu yok; müşteriyle doğrudan ilişki kurar, e-posta listesi ve tekrar satış oluşturursun.

Zorlukları: Trafik kendiliğinden gelmez; reklam ve içerik becerisi ya da bütçesi gerekir. Türkiye'den yabancı müşteriden kartla ödeme almak zordur: Shopify Payments ve Stripe Türkiye'de yok. Kargo, gümrük, iade ve ABD satış vergisi senin sorumluluğunda.

Kime uygun? Markası olan veya kuran, dijital pazarlama becerisi ya da bütçesi bulunan, pazar yerlerinin kurallarına sığmayan ürünler satanlar. Ayrıntılı rehber: Shopify ile yurt dışına satış.

Türkiye'den satan biri için özel faktörler

Karşılaştırmaların çoğu ABD'de yaşayan satıcılar için yazılır. Türkiye'den satarken şu beş faktör kararı değiştirir:

1. Teslimat süresi: Türkiye'den ABD'ye tek tek gönderilen paketler, ABD içi teslimat beklentisinin gerisinde kalır. Amazon'da bu sorun FBA ile, Etsy ve Shopify'da print on demand veya hedef ülkede stokla çözülür; aksi hâlde teslim süresini dürüstçe yazıp fiyatı buna göre kurmalısın.
2. Gümrük: ABD'de düşük değerli gönderilere uygulanan gümrük muafiyeti 2025'te askıya alındı ve 2026'da bu uygulama sürdürüldü. Türkiye'den doğrudan gönderilen her pakette vergi ve gümrük işlemi ihtimalini fiyatına kat.
3. Ödeme alma: Amazon ve Etsy ödemeyi kendi sistemleriyle tahsil edip sana aktarır. Shopify'da ise Shopify Payments, Stripe ve PayPal'ın Türkiye'de kullanılamaması, ödeme altyapısını ayrı bir proje hâline getirir.
4. Üretime yakınlık: Türkiye'deki üretim gücü; numune, kalite kontrol ve küçük partilerle başlama açısından bir avantajdır. Bu avantaj en çok fiziksel ürünle çalışılan Amazon ve Shopify modellerinde değer yaratır.
5. Vergi ve kayıt: Hangi platformu seçersen seç, Türkiye'deki vergi yapın (şahıs, şahıs şirketi, limited/anonim şirket) ayrıca planlanmalıdır.

İlk ay neye benzer?

Bu tablo bir hedef değil, işin doğal ritmini gösterir: Amazon'da ilk ay hazırlık, Etsy'de yayın ve öğrenme, Shopify'da altyapı ve test ayıdır.

Karar rehberi: 5 soru

1. Ne satıyorsun?
   • Fiziksel, standart ölçülerde, tekrar satın alınabilen bir ürün → Amazon güçlü aday.
   • El yapımı, tasarım, kişiselleştirilmiş, vintage veya dijital → Etsy güçlü aday.
   • Hikâyesi olan bir marka, niş bir topluluk ürünü → Shopify güçlü aday.
2. Ne kadar sermayen var?
   • Stok, sevkiyat ve lansman reklamını karşılayabiliyorsan Amazon mümkün.
   • Sınırlıysa Etsy (özellikle dijital/POD) daha güvenli başlangıç.
3. Hangi beceride iyisin?
   • Rakam, tedarik ve süreç yönetimi → Amazon.
   • Tasarım ve üretim → Etsy.
   • Reklam, içerik ve marka anlatımı → Shopify.
4. Ne kadar sürede satış görmek istiyorsun?
   • Amazon'da ürün geliştirme ve sevkiyat haftalar-aylar sürer. Etsy'de ilk listeleme günler içinde yayına girebilir. Shopify'da hız, reklam testine ve ödeme altyapısına bağlıdır.
5. Ne kadar kontrol istiyorsun?
   • Pazar yerlerinde kurallar platformun; Shopify'da senin.

Sık görülen geçiş yolları

• Etsy → Shopify: Etsy'de hangi tasarımların sattığını gördükten sonra kendi marka sitesini açıp tekrar eden müşterileri oraya yönlendirmek.
• Amazon → Shopify: Amazon'da kanıtlanmış ürünle marka sitesi açmak; FBA stoğunu Amazon'un Multi-Channel Fulfillment hizmetiyle Shopify siparişlerine de kullanmak.
• Amazon ABD → diğer pazarlar: Aynı ürünle Kanada, Meksika veya Avrupa pazarlarına açılmak.

Her geçişte aynı ilke geçerli: önce tek kanalda kanıtla, sonra genişlet.

Platformu değiştirmeli misin? Yanlış seçimin işaretleri

Bazen sorun ürün ya da uygulama değil, kanalın kendisidir. Şu işaretleri birkaç ay boyunca görüyorsan kanalı sorgulamanın zamanı gelmiş olabilir:

• Amazon'da: Ürünün kârı, komisyon ve FBA ücretlerinden sonra sürekli reklam maliyetinin altında kalıyor; ya da ürünün Amazon'un kategori kurallarına uyum için orantısız belge ve test istiyor. → Ürünü değiştirmeyi veya ürünün hikâyesini daha iyi anlatabileceğin bir kanalı düşün.
• Etsy'de: Ürünün Etsy'nin yaratıcılık standartlarına zorlanarak uyuyor, alıcılar sürekli fiyat karşılaştırıyor ve satışlar seri üretim rakiplerle fiyat savaşına dönüşüyor. → Ürün standart ve markalanabilir bir ürünse Amazon daha doğru kanal olabilir.
• Shopify'da: Müşteri edinme maliyetin, sipariş başına kârını sürekli aşıyor ve tekrar eden müşteri oluşmuyor. → Ürünü önce bir pazar yerinde test edip talebi kanıtlamak, reklam bütçesini korur.

Kanal değiştirmeden önce sorunun ürün sayfasında, fiyatta veya fotoğraflarda olmadığından emin ol; çoğu zaman küçük bir iyileştirme, kanal değişikliğinden daha ucuzdur.

Sık yapılan hatalar

1. Üç platformu aynı anda açmak. Enerji bölünür, hiçbirinde derinleşemezsin.
2. Platformu "en çok kazandıran" diye seçmek. Doğru soru, hangi platformun senin ürün, sermaye ve becerine uyduğudur.
3. Sabit maliyetleri tek kalem sanmak. Plan ücreti küçük kalemdir; komisyon, lojistik ve reklam asıl belirleyicidir.
4. Şirket kurmayı ilk adım sanmak. Amazon ve Etsy için zorunlu değil; ihtiyaç doğunca kur. Bkz. Amerika'da şirket kurmak.
5. Lojistiği sonraya bırakmak. Türkiye'den satışta teslimat süresi ve gümrük, platform seçiminin ayrılmaz bir parçasıdır; ürünün müşteriye nasıl ulaşacağını platformu seçerken planla.
6. Başkalarının sonuçlarını kendi planın sanmak. Bir başkasının bir platformdaki başarısı; onun ürününe, sermayesine ve becerisine bağlıdır. Kendi rakamlarınla, kendi tablonu doldur.
7. Ödeme ve paranın Türkiye'ye gelişini düşünmemek. Hangi platformda satarsan sat, gelirin hangi hesapta toplanacağını ve dönüşüm maliyetini baştan hesapla.

Sonraki adım

Platformu seçtiysen bütçeni ve ilk 90 gününü planlamak için yurt dışına e-ticarete başlama rehberine geç.

Kaynaklar

• Amazon, Selling fees and plans (yeni sekmede açılır)
• Etsy, Fees & Payments Policy (yeni sekmede açılır)
• Shopify, Pricing (yeni sekmede açılır)
• Stripe, Global availability (yeni sekmede açılır)