Amazon'da Satış Nasıl Yapılır? Türkiye'den Uçtan Uca Rehber (2026)

Amazon, Türkiye'den yurt dışına satış yapmak isteyen biri için en büyük hazır müşteri kitlesine erişim demek: trafik zaten orada, ödeme altyapısı hazır, lojistiği Amazon'a devredebiliyorsun. Ama bu kolaylık, "ürünü yükle, satışlar gelsin" anlamına gelmiyor. Amazon'da kazanan satıcılar; doğru iş modelini seçen, rakamlarını önceden hesaplayan ve süreci sırayla yürüten kişiler.

Bu rehber, Türkiye'den Amazon'da (öncelikle Amazon ABD) satışa başlamanın tüm aşamalarını tek bir yerde topluyor. Her aşamanın ayrıntısı için ilgili rehbere bağlantı verdik.

Amazon'da satış nasıl işler?

Amazon'da iki tür satıcı vardır: Amazon'un kendisi (ürünü sizden toptan alıp kendi satan) ve üçüncü taraf satıcılar (third-party sellers). Sen ikinci gruptasın: Amazon'un kataloğunda ürün listeler, fiyatını belirler, stoğunu yönetirsin; Amazon da sana müşteri trafiği, ödeme altyapısı ve istersen lojistik hizmeti sağlar. Her şeyi Seller Central denen satıcı panelinden yönetirsin.

Amazon'un kazancı, senin her satışından aldığı komisyon ve kullandığın hizmetlerin (FBA, reklam, depolama) ücretleridir. Bu yüzden Amazon'da kârlılık, ürünün satış fiyatıyla bu kalemlerin toplamı arasındaki farkın doğru yönetilmesine bağlıdır.

Adım 1: İş modelini seç

Amazon'da "ne satacağım" sorusundan önce "nasıl satacağım" sorusu gelir. Üç yaygın model:

Türkiye'nin üretim gücü (tekstil, ev ürünleri, mutfak, el sanatları, kozmetik ve daha fazlası) düşünüldüğünde, Türkiye'den satıcılar için private label modeli öne çıkar: üreticiye yakınsın, numune ve kalite kontrolünü yerinde yapabilirsin.

Adım 2: Hangi pazarda satacağını seç

Amazon'un Global Selling sayfası (yeni sekmede açılır), Türkiye'yi satış hesabı açılabilen ülkeler arasında sayar. Pratikte iki ana yol var:

• Kuzey Amerika ve Brezilya birleşik hesabı: sell.amazon.com üzerinden açılan hesapla ABD, Kanada, Meksika ve Brezilya'da satış yapabilirsin. Çoğu satıcı ABD ile başlar: en büyük müşteri kitlesi ve en gelişmiş FBA ağı oradadır.
• Avrupa hesabı: Almanya, Birleşik Krallık, Fransa, İtalya, İspanya ve diğer Avrupa mağazaları için ayrı bir bölgesel hesap açılır.

Pazarı seçerken şunlara bak: ürününün o pazarda talebi, rekabeti, ürün uyumluluk kuralları (ör. elektrikli ürünler, kozmetik, oyuncaklar gibi düzenlemeye tabi kategoriler), Türkiye'den o pazara lojistik ve gümrük maliyeti.

Adım 3: Satıcı hesabını aç

Amazon'da iki satış planı vardır. Amazon'un fiyatlandırma sayfasına (yeni sekmede açılır) göre (ABD, Ekim 2026):

Kayıt için genellikle şunlar istenir: pasaport gibi resmî kimlik, uluslararası kullanıma açık bir kredi kartı, ödemelerin yatacağı banka hesabı, son 180 güne ait adres belgesi (banka veya kredi kartı ekstresi), telefon numarası ve vergi bilgileri. Ardından kimlik doğrulama yapılır. Tüm adımları ve sık takılınan noktaları Amazon satıcı hesabı açma rehberinde anlattık.

Adım 4: Ürün araştırması yap

Amazon'da başarının yüzde doksanı doğru üründe saklıdır. İyi bir ürün; talebi olan ama rekabeti boğucu olmayan, FBA ücretlerini kaldıracak fiyat aralığında, kolay kırılmayan, mevsime aşırı bağlı olmayan ve senin farklılaştırabileceğin bir üründür.

Araştırmayı tahminle değil verilerle yap: arama hacmi, rakiplerin yorum sayısı ve puanları, fiyat bandı, ürün boyutu ve ağırlığı. Seller Central içindeki Product Opportunity Explorer gibi Amazon'un kendi araçları ve üçüncü taraf araştırma araçları bu verileri toplamana yardım eder. Hangi kriterlere, hangi sırayla bakacağını Amazon'da ürün araştırması rehberinde adım adım anlattık.

Adım 5: Tedarik, numune ve ürün hazırlığı

Ürünü seçtikten sonra:

1. Birden fazla üreticiden teklif ve numune iste. Numuneyi kullanarak test et; rakiplerin olumsuz yorumlarında geçen sorunları kendi ürününde kontrol et.
2. Ürün kimliği (GTIN) hazırla. Amazon çoğu ürün için UPC/EAN gibi bir GTIN ister; bu numaralar GS1 (yeni sekmede açılır) üzerinden alınır. Bazı durumlarda Amazon'dan GTIN muafiyeti (exemption) istenebilir.
3. Uyumluluk belgelerini topla. Bazı kategoriler satıştan önce onay ister; çocuk ürünleri, kozmetik, gıdayla temas eden ürünler gibi gruplarda test raporları ve belgeler gerekebilir.
4. Ambalajı Amazon'a göre tasarla. FBA'ya gönderilecek ürünlerin etiketleme ve paketleme kuralları vardır; ambalaj ölçüsü FBA ücretini doğrudan etkiler.

Üreticiyle anlaşmada yazılı olması gerekenler

Türkiye'de üreticiyle yüz yüze çalışmak büyük avantaj, ama sözlü anlaşmalar ilk siparişte sorun çıkarır. Sipariş öncesinde yazılı olarak netleştir:

• Onaylı numune (referans numune): Üretimin birebir benzeyeceği, iki tarafın imzaladığı numune. Bir tanesi sende, bir tanesi üreticide kalsın.
• Ölçü ve malzeme toleransları: Kumaş gramajı, renk kodu, ölçü sapması gibi kabul edilebilir aralıklar.
• Ambalaj ve etiket: Kutunun ölçüsü, baskı, barkod/etiket yerleri, koli içi adet ve koli ölçüsü.
• Teslim tarihi ve gecikme durumu: Lansman takvimin buna bağlı.
• Kalite kontrol hakkı: Sevkiyat öncesi kontrol yapılacağı ve kusurlu ürünlerin nasıl ele alınacağı.
• Ödeme planı: Peşinat ve kalan ödemenin hangi aşamaya bağlı olduğu.

Kalite kontrolü iki kez yap

1. Üretim başında: İlk çıkan birkaç ürünü onaylı numuneyle karşılaştır. Hata burada yakalanırsa maliyeti düşüktür.
2. Sevkiyat öncesi: Partiden rastgele seçilen ürünlerde ölçü, işçilik, ambalaj ve etiket kontrolü. ABD'deki depoda fark edilen bir hata, iade ve kötü yorum olarak geri döner.

Adım 6: Markanı koru (Brand Registry)

Private label satıyorsan Amazon Brand Registry, ürün sayfanın kontrolünü ve korumasını sağlayan ücretsiz bir programdır. Amazon'un Brand Registry sayfasına (yeni sekmede açılır) göre başvuru için:

• Marka adının ürün veya ambalaj üzerinde kalıcı olarak yer alması,
• Marka adın veya logon için, Amazon mağazası bulunan bir ülkenin resmî marka ofisinde başvurusu yapılmış (pending) veya tescil edilmiş bir marka gerekir.

Brand Registry ile ürün sayfalarına A+ Content ekleyebilir, Brand Analytics verilerine erişebilir, Amazon Vine ile ilk yorumları toplayabilir ve bir Brand Store (marka mağazası) açabilirsin.

Adım 7: Ürün sayfasını (listeleme) hazırla

Amazon'da müşteri seni ürün sayfasından tanır. İyi bir listeleme şunları içerir:

• Başlık: Marka, ürün türü ve en önemli özellik. Anahtar kelime yığını değil, okunabilir bir cümle.
• Madde işaretleri (bullet points): Faydayı öne alan, müşterinin sorularını önceden yanıtlayan maddeler.
• Görseller: Beyaz zeminli ana görsel, kullanım görselleri, ölçü ve detay görselleri. Görseller dönüşümü en çok etkileyen alandır.
• Arka plan arama terimleri: Sayfada görünmeyen ama aramada eşleşmeye yardımcı olan kelimeler.
• A+ Content: Brand Registry ile açılan, görsel ağırlıklı ürün açıklaması.

Örnek başlık yapısı (varsayımsal bir ürün için): "Marka Adı Paslanmaz Çelik Baharat Kavanozu Seti, 12 Parça, Etiketli, Hava Geçirmez Kapaklı, Mutfak Düzenleyici". Sırasıyla: marka → ürün türü → set içeriği → ayırt edici özellikler → kullanım alanı. Müşterinin aradığı ifadeler başta, okunabilirlik korunarak.

Madde işaretlerinde fayda önce gelir: "Hava geçirmez silikon contalı kapak" yerine "Baharatların aromasını korur: hava geçirmez silikon contalı kapak". Önce müşterinin kazancı, sonra onu sağlayan özellik. Rakip ürünlerin olumsuz yorumlarında sık geçen soruları (ölçü, malzeme, temizlik, set içeriği) madde işaretlerinde önceden yanıtla.

Adım 8: Lojistiği kur (FBA veya FBM)

İki temel yol var:

• FBA (Fulfillment by Amazon): Stoğunu Amazon depolarına gönderirsin; sipariş gelince Amazon paketler, kargolar, müşteri hizmetlerini ve iadeleri yönetir. Ürünün Prime rozetiyle listelenir.
• FBM (Fulfillment by Merchant): Siparişleri sen gönderirsin.

Türkiye'den ABD'deki müşteriye her siparişi tek tek göndermek çoğu ürün için hem pahalı hem yavaştır; bu yüzden FBA yaygın modeldir. FBA'nın ücret kalemlerini, avantajlarını ve Türkiye'den sevkiyatın püf noktalarını Amazon FBA nedir rehberinde ayrıntılı anlattık.

Adım 9: Maliyet ve kâr hesabı yap

Amazon'da en pahalı hata, rakamları ürün siparişinden sonra hesaplamaktır. Bir ürünün birim kârını şu kalemlerle hesapla:

Basit formül:

Birim kâr = Satış fiyatı − (ürün maliyeti + nakliye/gümrük payı + komisyon + FBA ücreti + depolama payı + reklam payı)

Örnek hesap (varsayımsal rakamlarla)

Aşağıdaki rakamlar yalnız yöntemi göstermek için seçildi; kendi ürününde gerçek teklifleri ve Amazon'un hesaplama aracını kullan.

Bu tablodan iki önemli sayı çıkar:

• Reklamda başa baş noktası: Reklam öncesi kâr marjı (%35), reklam harcamasının satışa oranı (ACoS) için üst sınırdır. Reklam harcaması satışın %35'ini aşarsa, reklamla gelen her satış zarar ettirir.
• Sermaye dönüşü: Bir birim için ürüne ve nakliyeye 8,50 dolar bağlıyorsun; net 7,60 dolar kazanıyorsun. Ama bu para, üretim ve sevkiyat süresi boyunca bağlı kalır; nakit planını buna göre yap.

FBA ücretini Amazon'un Revenue Calculator (yeni sekmede açılır) aracında ürününün gerçek ölçü ve ağırlığıyla hesapla; tahminle değil. Hesap sonunda birim kâr, fiyat indirimi ve reklam maliyetindeki artışa dayanamayacak kadar inceyse, hesabı zorlamak yerine başka bir ürüne geç.

Adım 10: Lansman, reklam ve yorumlar

Yeni bir ürünün Amazon aramasında görünmesi için başlangıçta satış ivmesi gerekir. Bunun güvenli yolları:

• Sponsored Products reklamları: Amazon içi arama reklamları. Lansman döneminde hem satış getirir hem de hangi anahtar kelimelerin dönüştüğünü gösterir.
• Amazon Vine: Brand Registry'deki satıcılar için, ürünü güvenilir yorumcuların denemesini sağlayan Amazon programı.
• Rekabetçi ama sürdürülebilir fiyat: Lansman indirimi yapabilirsin ama kâr hesabını bozacak kalıcı bir fiyat savaşına girme.

Hesap sağlığı ve politika riskleri

Amazon'da satıcı hesabın, kurallara uyumla ayakta durur. Seller Central'daki Account Health (hesap sağlığı) panosu, Amazon'un senden beklediği performansı ve politika uyumunu gösterir. En sık sorun çıkaran başlıklar:

• Fikri mülkiyet şikâyetleri: Başkasının markasını, patentli tasarımını veya telifli görselini kullanmak. Kendi markan ve görsellerinle çalış.
• Ürün güvenliği ve uyumluluk: Düzenlemeye tabi kategorilerde eksik belge veya test raporu, listelemenin kaldırılmasına yol açabilir.
• Yorum manipülasyonu: Ücret, indirim veya hediye karşılığı yorum istemek yasaktır.
• Müşteri deneyimi metrikleri: İptaller, geç gönderimler, sipariş kusur oranı ve olumsuz geri bildirimler izlenir. FBA'da gönderimi Amazon yaptığı için bu metriklerin bir kısmı Amazon'un sorumluluğundadır; ama ürün kalitesi ve doğru listeleme senin sorumluluğunda kalır.
• Birden fazla hesap: Meşru bir gerekçe ve izin olmadan aynı kişinin birden fazla satıcı hesabı işletmesi kurallara aykırıdır.

Hesap sağlığı panosunu haftalık rutinine ekle; uyarıları erken görmek, sorunlu ürünü düzeltmeni veya satıştan çekmeni kolaylaştırır.

Ödeme alma ve vergiler

Ödemeler: Amazon'un kayıt rehberine göre ABD banka hesabı zorunlu değildir. Amazon Currency Converter for Sellers ile satış gelirini, desteklenen ülkelerdeki banka hesabına yerel para biriminde alabilirsin. Döviz dönüşüm maliyetini diğer seçeneklerle karşılaştırmak mantıklıdır.

ABD satış vergisi: Pazar yeri kolaylaştırıcısı (marketplace facilitator) yasalarının bulunduğu eyaletlerde Amazon, Amazon üzerindeki satışlarının satış vergisini (sales tax) hesaplar, tahsil eder ve öder. Bu, kendi sitende yaptığın satışları kapsamaz.

Türkiye'de vergi: Türkiye'de yerleşik isen Amazon gelirin Türkiye'de vergilendirilebilir. Şahıs olarak mı, Türkiye'deki şirketinle mi, yoksa yurt dışı bir şirketle mi satacağına göre durum değişir; bir mali müşavirle başlamadan önce görüş. ABD'de şirket kurmayı düşünüyorsan Amerika'da şirket kurmak rehberine bak.

İlk 90 gün için bir çerçeve

Süreler ürüne ve tedarikçiye göre değişir; aşağıdaki sıra, neyin neyden önce gelmesi gerektiğini gösterir:

1. 1–3. hafta: İş modeli ve pazar kararı. Ürün araştırması, en az 3–5 aday ürün için maliyet tablosu.
2. 3–5. hafta: Satıcı hesabı açılışı ve kimlik doğrulama. Aday ürünler için üretici görüşmeleri ve numuneler.
3. 5–8. hafta: Ürün seçimi, marka başvurusu, GTIN, ambalaj tasarımı, ürün görselleri ve listeleme metni.
4. 8–12. hafta: Üretim, kalite kontrol, ABD'ye sevkiyat ve FBA'ya giriş. Listeleme yayına hazır, reklam kampanyası kurulu.
5. Stok depoya girince: Reklamı başlat, ilk haftaların verisiyle fiyat, görsel ve anahtar kelimeleri iyileştir.

Sık yapılan hatalar

1. Ürünü "sevdiğim için" seçmek. Veri yerine his ile seçilen ürünler çoğu zaman stokta kalır.
2. FBA ücretini ve depolamayı hesaba katmamak. Büyük veya ağır ürünlerde kârı tamamen eritebilir.
3. İlk siparişte fazla stok almak. Satış hızını görmeden büyük stok, uzun süreli depolama ücreti ve nakit sıkışması demektir.
4. Gümrük ve ithalatçı sorumluluğunu son ana bırakmak. Depo kapısında bekleyen stok, satış kaybı demektir.
5. Hesap sağlığını ihmal etmek. Amazon; iptal, geç gönderim ve müşteri şikâyeti metriklerini izler; kural ihlali hesabı askıya aldırabilir.
6. Tek ürüne bağlı kalmak. İlk ürün öğrenme sürecidir; nakit akışın ikinci ürünü finanse edebilecek şekilde planlanmalı.

Sonraki adımlar

• Hesap açmaya hazırsan: Amazon satıcı hesabı açma
• Lojistik kararını vermek için: Amazon FBA nedir
• Ürün seçmek için: Amazon'da ürün araştırması
• Amazon'un sana uygun olup olmadığından emin değilsen: Amazon, Etsy, Shopify karşılaştırması

Kaynaklar

• Amazon, Selling fees and plans (yeni sekmede açılır)
• Amazon, Seller registration guide (yeni sekmede açılır)
• Amazon, Global Selling (yeni sekmede açılır)
• Amazon, Fulfillment by Amazon (yeni sekmede açılır)
• Amazon, Brand Registry (yeni sekmede açılır)
• GS1, Global standards (yeni sekmede açılır)