Çerez Politikası
TUGER.US ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
Son Güncelleme: 17 Ekim 2025
1) GENEL AÇIKLAMA
Bu Çerez Politikası, Tuger.us (“Şirket”, “biz”, “bize”, “bizim”) web sitesi ve bağlı dijital platformlarında çerezlerin (cookies) nasıl kullanıldığını açıklar.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) ve ePrivacy Direktifi ile uyumludur.
2) ÇEREZ NEDİR?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Bu dosyalar, sizi tanımamıza, tercihlerinizi hatırlamamıza ve site deneyiminizi geliştirmemize yardımcı olur.
Çerezler, site işlevlerinin düzgün çalışmasını sağlarken, aynı zamanda analiz, reklam ve güvenlik amaçlarıyla da kullanılabilir.
3) ÇEREZ TÜRLERİ
Tuger.us tarafından kullanılan çerezler aşağıdaki kategorilere ayrılır:
a) Zorunlu (Temel) Çerezler:
Web sitesinin çalışması için gereklidir. Bu çerezler olmadan bazı hizmetler sağlanamaz. Örneğin oturum açma, form gönderme veya güvenlik doğrulaması gibi işlemleri destekler.
Örnek: XSRF-TOKEN, session_id, login_token
b) Performans ve Analitik Çerezler:
Ziyaretçi davranışlarını anonim şekilde analiz etmek için kullanılır. Hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiği, hangi bağlantıların tıklandığı gibi bilgileri toplar.
Örnek: Google Analytics, Hotjar, Wix Analytics, Meta Pixel
c) Fonksiyonel Çerezler:
Kullanıcının tercihlerini (dil, bölge, tema vb.) hatırlamak için kullanılır. Bu çerezler kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlar.
Örnek: user_lang, theme_mode, location_pref
d) Reklam ve Pazarlama Çerezleri:
Kullanıcının ilgi alanlarına göre reklam göstermek, kampanyaların etkinliğini ölçmek için kullanılır. Bu çerezler üçüncü taraf reklam ağları tarafından yerleştirilebilir.
Örnek: Facebook Pixel, Google Ads Remarketing, TikTok Pixel
e) Üçüncü Taraf Çerezleri:
Bazı çerezler, analiz veya pazarlama amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar (ör. Google, Meta, LinkedIn, YouTube) tarafından yerleştirilir. Bu çerezlerin kontrolü ve yönetimi ilgili üçüncü tarafın gizlilik politikası kapsamındadır.
4) KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ
Çerezler aracılığıyla toplanan veriler, anonimleştirilmiş veya kişisel veri haline gelmiş olabilir. Kişisel veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Site güvenliğini sağlamak
- Trafik analizi yapmak
- Reklam ve pazarlama optimizasyonu sağlamak
- Üyelik, abonelik ve eğitim hizmetlerini yönetmek
Veriler, Tuger.us’un bağlı markaları (Shopbu, Shipbu, Firstbu) ve teknik iş ortaklarıyla (örneğin Stripe, Google, Meta) yalnızca hizmet sunumu amacıyla paylaşılabilir.
5) ÇEREZLERİN KULLANIMINA İZİN VERİLMESİ
Tuger.us, kullanıcı ziyaretinde çerez kullanımına ilişkin bir “Çerez Bildirim Penceresi” (Cookie Consent Banner) gösterir. Kullanıcı, bu pencerede çerez tercihlerini belirleyebilir veya reddedebilir.
Kullanıcı, “Kabul Et” seçeneğine tıklayarak çerez kullanımını onaylar.
“Reddet” veya “Ayarları Özelleştir” seçeneğiyle yalnızca zorunlu çerezlerin çalışmasına izin verilebilir.
6) ÇEREZLERİ NASIL KONTROL EDEBİLİRSİNİZ?
Kullanıcılar, istedikleri zaman tarayıcı ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilir. Ancak çerezleri devre dışı bırakmak, bazı site işlevlerinin doğru çalışmamasına neden olabilir.
Tarayıcı bazlı çerez yönetim yolları:
- Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
- Mozilla Firefox: Ayarlar > Gizlilik > Çerezler ve Site Verileri
- Safari: Tercihler > Gizlilik > Tüm Çerezleri Engelle
- Microsoft Edge: Ayarlar > Gizlilik > Çerezler
Ayrıca kullanıcı, reklam kişiselleştirmesini şu bağlantılardan yönetebilir:
- Google Ads: https://adssettings.google.com
- Meta (Facebook) Ads: https://www.facebook.com/ads/preferences
- TikTok Ads: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy
7) ÇEREZLERİN SAKLAMA SÜRESİ
Çerezlerin saklanma süresi, türüne göre değişiklik gösterebilir:
- Oturum çerezleri: Tarayıcı kapatıldığında otomatik silinir.
- Kalıcı çerezler: 1 gün ila 24 ay arasında cihazda kalabilir.
- Analitik çerezler: 26 aya kadar saklanabilir.
Kullanıcı, çerezleri dilediği an tarayıcı geçmişini silerek kaldırabilir.
8) ULUSLARARASI VERİ AKTARIMI
Tuger.us hizmet altyapısında kullanılan bazı analiz ve reklam araçları (örneğin Google, Meta, Stripe) verileri Avrupa Birliği veya ABD merkezli sunucularda işleyebilir. Bu aktarım, GDPR Madde 46 kapsamındaki uygun koruma önlemleri ile gerçekleştirilir.
9) ÇEREZLERİN KAPATILMASININ SONUÇLARI
Kullanıcı çerezleri devre dışı bırakırsa:
- Siteye giriş ve oturum açma işlemleri doğru çalışmayabilir.
- Kişiselleştirilmiş deneyim kaybolabilir.
- Bazı görseller veya videolar düzgün yüklenmeyebilir.
- Eğitim paneli veya ödeme sistemleri doğru şekilde işlemeyebilir.
10) ÇEREZLERİN HUKUKİ DAYANAĞI
Tuger.us tarafından kullanılan çerezlerin yasal dayanakları şunlardır:
- 6698 sayılı KVKK Madde 5 ve 6 (Açık rıza, meşru menfaat)
- GDPR Madde 6 (Veri işleme için açık rıza)
- CCPA Bölüm 1798.120 (Tüketici tercih hakkı)
Kullanıcı dilediği an açık rızasını geri çekebilir.
11) DEĞİŞİKLİKLER
Tuger.us, bu çerez politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel sürüm her zaman https://www.tuger.us/cerez adresinde yayımlanır.
Kullanıcı, siteyi kullanmaya devam ettiğinde yeni şartları kabul etmiş sayılır.
12) İLETİŞİM
Çerezlerle ilgili her türlü soru veya talep için:
E-posta: help@tuger.us
Unvan: Kolektif Bilgi İşlem Teknoloji A.Ş.
Adres: Başpınar Organize OSB Mah., O.S.B. 2. Bölge, 83235 Nolu Cad. No:8/38, Şehitkamil / Gaziantep / Türkiye
13) YÜRÜRLÜK
Bu Çerez Politikası 17 Ekim 2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir.